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新蔡:把好監督執紀“第一道關口”

發布時間:2019-04-08 來源:駐馬店紀檢監察網

  新蔡縣紀委監委立足工作實際,進一步暢通舉報渠道、規范接訪約訪、加大督辦力度,充分發揮信訪舉報部門作為監督執紀第一道程序、第一個關口的作用。

  暢通舉報渠道,提高信訪接訪質量。進一步暢通“信、訪、網、電”信訪舉報主渠道,實行領導干部全員接訪制,做到工作日期間全天候接待來訪,由“坐診”變為“出診”。同時實行領導干部定期下訪制度,變群眾“上訪”為主動“下訪”,“面對面”受理群眾舉報,切實把矛盾在萌芽狀態化解。今年以來,領導干部接待來訪群眾42批63人次,現場解決問題30個。

  規范工作流程,提高信訪反饋質量。建立健全領導接訪、信訪問題線索分析研判、檢舉辦理結果反饋、銷號管理等機制體制,規范信訪舉報受理、分流、簽收、反饋、監督、匯總、分析等各項業務流程。嚴格落實實名反饋相關要求,強化情況反饋,確保辦結質量,選擇合適方式對信訪問題進行通報,做到上訪人“息訪罷訴”,同時,對于受舉報被查實處分的干部,處分情況在相當范圍內公開,讓群眾知曉。

  加大督辦力度,提高信訪舉報辦理質效。對受理的信訪舉報件按照依紀依法、分級負責、歸口受理、分類處置原則,及時移送交辦相關部門。對轉交辦的信訪件按信件流向、辦理類別等建立臺賬,做好處置記錄,實現所有信訪件全程留痕,去向清楚。同時,按照“日清、周轉、月報、季結”要求,加強對信件辦理流程的跟蹤,動態掌握信訪件分流軌跡及辦理情況,做到信件辦理全程可控。對群眾反映強烈、涉及面廣、社會影響大的信訪舉報件實行委領導包案制,特別是對脫貧攻堅、民生領域、掃黑除惡等重點工作,加強跟蹤督辦,規定辦理時間,確保重點領域信訪件及時辦結。

  “打造以提升基礎設施為重點,以網絡安全為根本,以建設覆蓋紀檢監察系統的舉報平臺為目標,為公眾提供集熱線、網絡、移動終端為一體的全方位、多渠道信訪舉報平臺,是提升信訪舉報工作質量的基礎和關鍵。下一步,我們將在這方面狠下功夫,充分發揮信訪舉報問題線索‘主渠道’、反腐民意‘晴雨表’、領導決策‘情報部’的重要作用。”縣紀委監委主要負責人表示。(新蔡縣紀委監委)


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